Apakah website punaindonesia.id itu?
Punaindonesia.id adalah sebuah situs yang bukan hanya menjual produk kesehatan saja, tetapi juga mempunyai visi untuk meningkatkan derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya dengan cara menarik, seperti share artikel,mengikuti berbagai macam challenge yang mendapat poin, dan bisa ditukar dengan produk ,voucher, merchandise atau hadiah lainnya.


Apa saja kriteria pengguna?
Pengguna yang mendaftar di PunaIndonesia.id dapat diikuti oleh siapa saja.


Tema apa yang diangkat challenge disini ?
Challenge yang fokus di bidang kesehatan dan lingkungan secara luas.


Apakah challenge ini dikenakan biaya?
user tidak dikenakan biaya alias gratis. Hati-hati bila ada yang mengatasnamakan dari kami dan meminta pungutan biaya atau lainnya.


Apakah ada format khusus untuk mengikuti challenge?
Format mengikuti ketentuan dan persyaratan dari masing-masing challenge yang ada.


Apakah bisa melakukan upload ulang suatu challenge?
Tidak bisa. Maka sebaiknya diperhatikan syarat dan ketentuannya.


Apa saja yang bisa di submit dalam suatu challenge?
Sangat beragam, mulai dari share foto, video, poster, animasi, kuis, dll.


Ide apa yang boleh diikutsertakan dalam challenge?
Dalam challenge ini, peserta di beri kebebasan untuk berkreasi dan berinovasi selama tidak melanggar unsur politik, SARA, pornografi, dan lainnya yang tidak sesuai dengan norma-norma Indonesia.


Siapa saja yang boleh mendaftar ke punaindonesia.id?
Dapat diikuti oleh siapa saja, Setiap akun di punaindonesia.id dianggap sebagai member.


Apakah setiap user dapat memiliki lebih dari satu akun?
Tidak. Setiap user hanya dapat memiliki sebuah akun. Tetapi boleh mengikuti berbagai macam challenge lebih dari 1 dalam satu periode.


Apakah Puna Points itu?
Puna Points adalah satuan yang digunakan untuk seluruh kegiatan challenge dan points yang telah dimiliki dapat ditukarkan dengan hadiah tertentu.


Bagaimana saya menukar poin saya dengan hadiah?
Untuk menukar poin dengan hadiah, anda dapat melakukan cek poin pada menu “Challenge” dan hadiah yang ditampilkan yang sesuai dengan poin yang anda miliki.


Apakah setiap challenge memiliki batas waktu?
Setiap challenge memiliki batas waktu untuk submit. Setiap challenge memiliki batas durasi yang berbeda-beda.


Bagaimana tentang Penentuan Pemenang ?
Pemenang ditentukan berdasarkan kreativitas, keputusan juri, serta sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Di antaranya:

• Tidak mengandung SARA, muatan seksual maupun politis
• Tidak mengandung kata-kata kasar
• Tidak menjelek-jelekkan suatu brand
• Tidak mengandung nama brand lain selain Punaindonesia.id dan sesuai dengan format mekanisme yang diberikan
• Ada dua kategori, pemenang dengan jumlah like terbanyak dan favorit pilihan dewan juri

Bagaimana dengan point yang didapat ?
Point yang didapat dapat ditukar dengan voucher produk punaindonesia.id, merchandise, dll sesuai dengan jumlah point dan persediaan barang yang bisa ditukar.


Apakah point ada masa tenggang ?
Tidak. Point masih ada dan berlaku sampai kapanpun.


Bagaimana mekanisme Pembagian/Pemberian Hadiah ?

1. Pemenang akan diberitahu oleh Punaindonesia.id bahwa mereka telah memenangkan Challenge ini melalui Facebook Message, Direct Message Twitter, e-mail atau telepon. Nama mereka juga akan diterbitkan di timeline akun social media punaindonesia.id.
2. Pemenang harus tunduk dengan peraturan Challenge ini. Jika tidak memenuhi kriteria dalam peraturan Challenge ini, hadiah tidak akan diberikan dan itu akan tetap menjadi milik Punaindonesia.id.
3. Hadiah tidak dapat dialihkan ke pihak ketiga. Namun, dalam kasus force majeure atau jika keadaan memaksa, punaindonesia.id berhak mengganti hadiah yang berbeda dengan nilai setara untuk hadiah yang awalnya diusulkan/diumumkan. Pemenang tidak berhak meminta pertanggungjawaban Tim Punaindonesia.id berkenaan dengan hadiah, terutama soal pengiriman.
4. Pengiriman hadiah selambat-lambatnya 35 hari kerja setelah pengumuman pemenang berlangsung.

Pemberitahuan Pemenang

1. Tim punaindonesia.id berhak mempublikasikan nama dan foto untuk keperluan komunikasi atau iklan berkenaan dengan Challenge ini dan dalam berbagai media penerbitan pilihan tanpa memberi kontribusi keuangan apapun pada pemenang.
2. Tim punaindonesia.id sepenuhnya berhak jika, dalam kasus force majeure atau kejadian di luar kendali, terpaksa harus membatalkan Challenge ini, memperpendek atau memperpanjang masanya, menunda, atau mengubah kondisinya.
3. Tim punaindonesia.id menyatakan bahwa kreasi dari pemenang yang sudah di submit &terpilih sebagai pemenang nantinya akan menjadi hak milik punaindonesia.id sepenuhnya.

Apakah ada Pemeriksaan Identitas Peserta ?
Peserta Challenge memberikan kewenangan pemeriksaan setiap dan semua data identitas peserta. Pemeriksaan ini dilakukan secara ketat sesuai dengan ketentuan hukum mengenai hak privasi. Setiap indikasi pemalsuan, kecurangan, ketidakbenaran, kesalahan atau ketidaktepatan dalam hal identitas atau rincian alamat akan membuat sebuah keikutsertaan dianggap batal dan tidak berlaku.


Apakah ada kriteria mengenai unsur Liability ?

1. Tim Punaindonesia.id tidak bertanggung jawab dalam hal terjadi gangguan fungsi koneksi internet yang menyebabkan akses kepada Challenge terganggu atau beroperasi di luar normalnya. Secara khusus, Tim punaindonesia.id tidak bertanggung jawab atas setiap tindakan berbahaya yang dilakukan pihak luar.
2. Meskipun Tim punaindonesia.id akan melakukan segala upaya untuk memberikan pengguna informasi dan/atau alat yang tersedia dan terverifikasi, namun tidak bertanggung jawab atas segala error (terutama kesalahan tampilan di situs pada Challenge dan kekeliruan e-mail), juga karena kurangnya ketersediaan data dan/atau adanya virus komputer di situs/aplikasi pada Challenge ini.
3. Dengan mendaftarkan diri untuk mengikuti Challenge, langkah ini merupakan penerimaan Anda terhadap karakteristik dan keterbatasan dari Internet, kurangnya perlindungan untuk beberapa data terhadap penyalahgunaan atau hacking, dan ancaman kontaminasi oleh virus komputer yang beredar di Internet.
4. Adalah tanggung jawab masing-masing peserta untuk mengambil semua langkah yang layak untuk melindungi data mereka sendiri dan / atau perangkat lunak yang tersimpan pada komputer mereka dan peralatan komunikasi terhadap serangan apapun. Calon peserta Challenge masuk situs Challenge ini dengan resiko sendiri.
5. Selanjutnya, Tim Punaindonesia.id tidak bertanggung jawab atas:
   1. Masalah dengan koneksi internet.
   2. Masalah perangkat lunak atau perangkat keras.
   3. Penghancuran data yang diberikan oleh peserta atas alasan yang tidak terkait dengan Tim Punaindonesia.id.
   4. Kesalahan manusia atau kesalahan yang dikarenakan masalah kelistrikan.
   5. Gangguan yang dapat mempengaruhi jalannya Challenge dengan benar, keterlambatan atau kesalahan terjadi melalui pengiriman paket yang sudah dikirimkan kepada pemenang melalui titipan kilat atau sejenisnya.
6. Secara umum, jika operasi administratif dan/atau teknis yang tepat dari Challenge terganggu oleh penyebab di luar kendali Tim Punaindonesia.id, Tim Punaindonesia.id berhak mengakhiri Challenge ini lebih awal. Setiap penipuan atau ketidakpatuhan sehubungan dengan aturan Challenge ini dapat mengakibatkan diskualifikasi peserta dari Challenge ini, Tim Punaindonesia.id memiliki hak, bila dibutuhkan, untuk memulai proses hukum terhadap peserta tersebut.

Bagaimana dengan Penafsiran Aturan Challenge ?
Tim Punaindonesia.id akan menjawab semua pertanyaan sehubungan dengan aturan Challenge ini sesuai dengan hukum Indonesia. Keputusan Tim Punaindonesia.id bersifat mutlak dan tidak dapat diganggu gugat.


Bagaimana dengan Hukum Yang Berlaku dan Wilayah Hukum ?
Aturan Challenge ini tunduk pada hukum Indonesia.


Bagaimana dengan Penerimaan Terhadap Ketentuan Challenge ?
Mengikuti Challenge ini merupakan penerimaan penuh dan tanpa syarat semua klausa dan ketentuan yang ditetapkan dalam Peraturan.


Bagaiamana dengan Privasi Data ?
Tim Punaindonesia.id akan menjaga semua data yang diberikan oleh peserta. Kebijakan privasi Tim Punaindonesia.id berlaku untuk semua informasi.